“五一”小长假持续做好旅游服务，努力提升游客满意度！

“五一”小长假三天，幽谷神潭景区迎来客流高峰。为积极营造干净、细致的服务环境，打造安全、有序的旅游氛围，幽谷神潭景区全力提升服务质量和旅游保障能力。

一是完善服务设施，幽谷神潭综合服务区投入运营，可以同时容纳400人用餐和150人住宿，同时还增设了游客休息区、咖啡厅（内设书籍，饮品），升级改造后的综合服务区设备设施更加健全，服务项目更加全面。

二是景区为提高游客满意度开展一系列“五一”小长假惠民活动。有每天前200名游客赠送幽谷神潭矿泉水、扫码转发微信送幽谷神潭矿泉水、品神潭兔头送幽谷神潭矿泉水等活动。得到游客的一致好评。

三是工作展开联动机制，确保景区内各个景点随时都有工作人员执勤，做好游览步道沿途、景区停车场、门区等人员密集区域的巡查频次及旅游秩序维护工作，确保游客旅游安全。

四是增加卫生巡逻，卫生区实行划片包段，全日保洁，垃圾随时清理，确保地面、水面干净，为游客提供整洁优美的旅游环境。

同时，幽谷神潭景区不断提升服务水平，景区旅游服务中心，不光有向游客发放宣传材料，解答咨询问题，还免费提供急救小药箱、手机充电、轮椅、拐杖、热水等便民服务，利用景区监控系统的广播通知播报寻找走散的同伴，积极帮助每一位游客，通过一系列的精细化管理服务，充分展示了景区良好形象。

联系方式：010 61622358 或 61622569 网 址：www.ygst.cn QQ：374892442 微 信 号：ygstjq

公交车路线：东直门长途汽车站乘916路（京承快速）公共汽车到南华大街东口下车，到公路对面做862路公共汽车到于家园汽车站下车，后转乘H11路公共汽车（怀柔至汤河口）到幽谷神潭下车即可。（全程可刷卡）。

自驾车路线：走京承高速到杨雁路出口（15号出口）出，后直行见丁字路口左转，后直行约300米见丁字路口右转上111国道（京加路）直行，约16公里处红绿灯右转即到。

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